Debido al impacto de la pandemia, el año pasado disminuyeron en 20 millones las consultas médicas. Sin embargo, aún hay unas 33 000 personas que acudieron al médico 90 veces en todo el año. El récord lo tiene un hombre de mediana edad que acudió a consulta médica 839 veces. De todos los pacientes que visitaron al médico con mayor frecuencia hay un 44 % que son casos antiguos, registrando el índice más alto de los últimos 5 años.
La Fundación para la Reforma del Sistema de Salud de Taiwán expresó que a pesar de que en Taiwán ya se estaban promoviendo consultas médicas integrales, hay algunos casos clínicos que no logran ser resueltos a través de la consulta integral, en especial los pacientes que padecen problemas psicológicos y con enfermedades mentales. Estos son casos en los que se requiere que la Administración Nacional de Seguros de Salud integre recursos médicos comunitarios y médicos de cabecera para poder resolver verdaderamente estos problemas.
Según las estadísticas de la Administración Nacional de Seguros de Salud, en 2020 hubo en total 340 millones de casos clínicos en todo el país, 2000 menos que el año anterior. Sin embargo, hay 33 000 personas que en todo el año fueron atendidas más de 90 veces. Las consultas en general fueron debido a síntomas como dolores, enfermedad mental e infección del tracto respiratorio.
Los especialistas recomiendan que, además de realizar un análisis para mejorar la situación de las consultas médicas, se integren recursos comunitarios y se cuente con la participación de médicos de cabecera. También es necesario elevar el costo de la consulta de algunas revisiones médicas, para que el uso de los recursos sea más razonable.