Una mujer taiwanesa fue sometida a un registro corporal por parte de los funcionarios de aduanas al ingresar a Palaos. La afectada presentó una queja ante el Ministerio de Relaciones Exteriores de Taiwán. El 2 de julio, Exteriores declaró que le daba mucha importancia al caso de la ciudadana taiwanesa, expresando su preocupación a la afectada y comunicando el incidente a las autoridades de Palaos. Estas respondieron favorablemente, indicando que mejorarían los procedimientos relacionados.
Exteriores señaló que, desde el primer momento, expresó su preocupación a las autoridades de Palaos. Estas explicaron que el registro se llevó a cabo conforme a la ley y que se aplicó a todos los viajeros por igual, sin discriminar a personas de ciertos países, pidiendo comprensión por parte de Taiwán. La embajada taiwanesa en Palaos recordó a las autoridades que la aplicación de la ley fronteriza debe respetar los derechos de los viajeros internacionales y que es crucial explicar adecuadamente los procedimientos de seguridad para evitar malentendidos. El portavoz de Exteriores, Jeff Liu (劉永健), afirmó que las autoridades de Palaos han mostrado buena disposición, comprometiéndose a mejorar continuamente los procedimientos pertinentes. Liu añadió que Exteriores siempre defiende activamente los derechos de los ciudadanos taiwaneses en el extranjero.
Además, el ministerio recordó a los ciudadanos taiwaneses que la autorización de entrada está sujeta a la soberanía de cada país. Cada gobierno tiene el derecho de aprobar o denegar la entrada de extranjeros por razones de gestión y seguridad fronteriza. Exteriores reiteró que, en caso de sufrir un trato injusto al ingresar a Palaos, los ciudadanos taiwaneses pueden solicitar a los funcionarios de control fronterizo que contacten a la embajada de Taiwán en Palaos, la cual brindará la asistencia necesaria dentro de los límites de la ley local.